То, что сегодня происходит на автомобильном рынке, вызывает у всех нас много вопросов. Мы подготовили ответы на самые частые Ваши вопросы относительно сервисного облуживания Ваших автомобилей.
Какая ситуация с поставкой запасных частей на данный момент?
Мы вынуждены констатировать временное сокращение доступного ассортимента запасных частей и увеличение сроков их доставки, в связи с нарушением импорта и логистических цепочек. В целом изменения не значительны, за исключением сложных и редких деталей. Наша стратегическая задача - обеспечить бесперебойный ремонт автомобилей клиентов. Сегодня на нашем складе запасных частей хранится более 1000 позиций запасных частей, а также регулярно осуществляются новые поставки необходимых запасных частей и расходных материалов.
На сколько сильно изменилась стоимость запасных частей?
Цены на запасные и расходные материалы в большинстве своем зависят от курса валют. На данный момент стоимость запасных частей увеличилась. Между тем хотим отметить, что стоимость оригинальных запасных частей в ООО «Авторай-Центр» конкурентоспособна и зачастую значительно отличается и привлекательнее стоимости альтернативных з/ч для клиента.
Изменится ли стоимость услуг обслуживания автомобиля?
Мы, как официальный дилер бренда Nissan, делаем все, чтобы обеспечить бесперебойную работу сервисного центра, мобильность наших клиентов, сдержать высокий рост цен. Ввиду сложившейся ситуации мы рекомендуем не откладывать прохождение технического обслуживания или запланированного ремонта. У нас Вы можете выбрать тот тип обслуживания, который Вам будет удобен и комфортен по цене. Мы прилагаем все усилия, чтобы сохранить для клиентов прежние возможности.
Смогу ли я в дальнейшем обслуживать свой автомобиль?
Наш сервис по-прежнему работает ежедневно в штатном режиме с 7:00 до 20:00 и обслуживает автомобили в полном объеме, изменений не предвидеться. С полной уверенностью можем сказать, что мы обеспечим ремонт и техническое обслуживание автомобилей и позволим клиентам выбирать стоимость ремонта в соответствии со своим запросом.
Будьте уверены, мы рядом и делаем все, что от нас зависит, чтобы Вы оставались лояльными, мобильными и производили выгодное сервисное обслуживание в «Авторай-Центр».
Мы, в свою очередь, продолжаем внимательно следить за ситуацией.
Вернуться к списку новостей
