Сильные стороны компании АВТОРАЙ – это люди.
Мы очень гордимся, что в нашей компании работают сотрудники верные и преданные не только своему делу, но и компании.
Так, одним из ярких примеров является Анастасия Короткова, которая влюблена в компанию АВТОРАЙ с первого дня работы, а 9 апреля этого года отметила свое десятилетие. Впечатляет, согласитесь?
Мы не оставили этот факт незамеченным, встретились с Анастасией и договорились на короткое интервью. Поделимся запоминающимися рассуждениями.
«Я работаю в компании 10 лет и могу с уверенностью сказать: АВТОРАЙ – это команда профессионалов, объединенных одной целью. Компания стабильно растет и развивается, и дает возможность чувствовать уверенность в завтрашнем дне в наше нестабильное время. За время работы я смогла найти различное применение своим навыкам на всех этапах карьеры: начинала с позиции – менеджер обработки телефонных звонков (9 апреля 2012 г.), затем стала менеджером контроля качества (4 сентября 2017 г.), старшим менеджером контроля качества (3 сентября 2019 г.), начальником отдела контакт-центра (1 ноября 2019 г.), а сейчас я старший ассистент сервиса в дилерском центре Nissan (26 марта 2021 г.). Мне нравится, что в компании всегда есть возможность роста и расширения зон ответственности, всегда появляются интересные задачи».
Сейчас же основную миссию в качестве старшего ассистента сервиса Анастасия видит в следующем:
«Моя задача заключается в обеспечении загрузки сервиса, а также формировании стабильного коллектива, который работает как часы, дружелюбен с гостями сервисного центра, и дилерского центра в целом».
Анастасия настоящий фанат бренда Nissan.
«Я искренне считаю, что автомобили Nissan – настоящее воплощение совершенства. Превосходные технические характеристики автомобилей, прогрессивные технологии, отличный дизайн, которые любят и ценят клиенты бренда. Мои любимые модели в ряду Nissan – это Murano и Qashqai. Они мне кажутся солидными и динамичными».
Клиенты Nissan – какие они?
- Уверенно заявляю – нет. Повышение цен связано, по большей части, с нехваткой комплектующих для сборки автомобилей, нарушением, и, как следствие, удорожанием логистических цепочек по их поставке на конвейер. За время моей работы в автобизнесе, автомобили, к сожалению, не дешевели, становясь только дороже.
«Очень разные: лояльные и требовательные. К каждому нужно найти подход. При этом очень важно получать удовольствие от работы. Из этих факторов складывается комфортное взаимодействие».
Что больше нравится в процессе работы?
«Ежедневное удовлетворение от принесенной пользы компании. А также довольные клиенты, профессиональный дружный коллектив, с которым хочется идти вперёд и достигать поставленных целей и поставленных планов. Я просто люблю эту компанию и все, что с ней связано».
Результат или процесс?
«Процесс и особенно результат».
Анастасия, где черпаете вдохновение?
«Я черпаю вдохновение в активном образе жизни: это обязательно спорт, совместное времяпрепровождение с детьми, путешествия. Полученное вдохновение позволяет дарить теплые эмоции людям, своей команде, клиентам и самой от этого получать огромное удовольствие».
Что бы вы еще в своей работе хотели освоить, попробовать?
«Мне было бы интересно попробовать себя в качестве мастера-приемщика и научиться ремонтировать автомобили».
Анастасия, ваши правила жизни, какие они? А также ваше напутствие людям, которые приходят в компанию работать, клиентам.
«Только вперёд и ни шагу назад. Нет нерешаемых проблем. Вместе легче справиться с трудностями. Не стоит бояться проявлять себя, проявлять инициативу, всегда нужно не стоять на одном месте, а постоянно двигаться, потому что движение – это жизнь.
Анастасия, ваши правила жизни, какие они? А также ваше напутствие людям, которые приходят в компанию работать, клиентам.
И, конечно же, я приглашаю посетить наш дилерский центр «Авторай-Центр» Nissan, здесь вы всегда получите хорошее настроение, индивидуальный подход и высокое качество обслуживания».
Рады видеть вас в нашем дилерском центре!
г. Ульяновск, Московское ш., 1д.
Выбрать новый Nissan в наличии
Вернуться к списку новостей
